Category: финансы

Category was added automatically. Read all entries about "финансы".

LA_portrait

Новости разные

Немного пятничных новостей на этот раз. С момента предыдущей публикации появились некоторые новости, а “пятничное чтиво” будет, скорей всего, на следующей неделе. Почему и о теме этого “чтива” – в конце публикации.
Новости из CMMI Institute
Ситуация в “мире CMMI”, как и везде, непростая, но после мартовского решения института о возможности удаленного предоставления официальных услуг жизнь резко оживилась. Отложенные “застоявшиеся” проекты, связанные с оцениваниями и обучением, ожили и вышли в онлайновый формат. В части обучения в таком формате вперед вышел Новый Свет (США, Мексика), а в части оцениваний, прежде всего, Китай. Со временем стало очевидно, что срок действия разрешения на удаленную поставку официальных услуг надо продлять. И вот в середине апреля сначала отдельными уведомлениями, а потом детальнее на традиционном ежеквартальном партнерском вебинаре (14 апреля) CMMI Institute сообщил о продлении действия такого разрешения. Итак, теперь официальные мероприятия могут проводиться до конца июня (30 июня – последний возможный день). Конечно, не факт, что это окончательный срок, но пока это так. При этом, это повлекло за собой появление некоторой дополнительной “отчетности” не только после окончания мероприятий, но и до их начала. Это объяснимо, т.к. от инструктора или оценщика требуется описать способ и технические детали планируемого удаленного обучения или оценивания. Также по окончании мероприятия, необходимо провести оценку прошедшего относительно не просто какого-то опросного листа, а относительно практик специальной области практик (как в модели CMMI® V2.0), посвященной удаленной поставке. В принципе, многое из этого весьма разумно и полезно. Из “уроков”, полученных по уже прошедшим удаленно мероприятиям, были отмечены необходимость большего объёма планирования и предварительных проверок и недостаток информации от оценщиков и инструкторов об опыте проведения (слишком краткая информация типа “всё было хорошо”). С последним будут в некотором роде “бороться”. Кстати, вполне возможно, что возможность удаленной поставки официальных услуг останется и в будущем, но станет отдельной опцией, требующей особых подготовки и сертификации.
Из прочего в официальных новостях – информация о завершении интеграции CMMI Institute в ISACA, работа всей ISACA (а, значит, и института) в полностью удаленном режиме (офис института не функционирует вообще). Особо отмечалось, что всё происходящее никак не влияет на ранее установленную дату (30 сентября) завершения действия версии 1.3.
События виртуальные
Альтернативой отмененной конференции Capability Counts стала “самостийная” онлайновая конференция IDEAFest 2020. Лично поучаствовать не удалось из-за наложения сроков на удаленное оценивание и по некоторым другим причинам. Однако, участниками, среди которых немало коллег, с которыми уже давно знаком лично, отмечалось, что было достаточно интересно и, главное, что удалось сохранить “дух” того сообщества, которое обычно участвует в конференциях от CMMI Institute (ранее – от SEI). Возможно, позже появятся и материалы в открытом доступе.
В онлайн ушел и отмененный традиционный ежегодный Partner Workshop (мероприятие для представителей партнеров CMMI Institute). В новом формате мероприятие проводится в несколько этапов. 5 мая состоялась первая “встреча”, на которой была представлена информация от CMMI Institute о состоянии дел в институте вообще и в контексте ISACA. В связи с некоторыми организационными перестановками были представлены новые роли и новые люди.  Также среди активно развивающихся программ института была упомянута программа CMMC - Cybersecurity Maturity Model Certification. Её успешное развитие неудивительно, т.к. развивается она под покровительством Department of Defense.
Кроме того, после презентации данной информации, были представлены на выбор для участия четыре breakout sessions. Автор данного журнала выбрал сессию Delivering Virtual Appraisals (обсуждение опыта на эту тему). Была представлена одна презентация с мыслями одного из мексиканских коллег и проведено небольшое обсуждение. Увы, собственно обсуждение и стало некоторым разочарованием, т.к. обсуждение было сугубо текстовым и весьма ограниченным по времени. Запланировано еще несколько “встреч” (ближайшая 25 мая). Хочется верить, что они пройдут немного “живее”.
События личные
Что касается единственного российского оценщика, то, как говорится, он не сидел сложа руки и в апреле прошло первое удаленное оценивание. Не удивительно, что состоялось оно “в Китае”. С одним из тамошних партнеров института наладились хорошие отношения, а стиль работы российского оценщика пришёлся очень “по душе” китайскому партнеру и его клиентам. Собственно, недавно (quality review переданных результатов оцениваний в институте теперь занимает изрядное время) результат был опубликован. Опыт подготовки к этому мероприятию был достаточно интересен и нетривиален, да и проведение тоже получилось интересным. “Мемуарам” на эту тему и будет посвящено ближайшее “пятничное чтиво”. Увы, только на следующей неделе, т.к. как раз сейчас проходит очередное аналогичное мероприятие. Любопытно, что проводить текущее мероприятие пришлось пока без Договора и оплат со стороны заказчика, т.к. возникли проблемы с отечественным банковским бизнесом. Почему-то именно в текущей ситуации, да еще в праздники “Промсвязьбанк” (“ПСБ”) решил “поглотить” “мой” банк (который, в свою очередь, официально уведомил о таких изменениях менее, чем за полмесяца до прекращения обслуживания в связи с этим событием). Чтобы получить доступ к свои счетам в “ПСБ” и к управлению ими (даже просто реквизиты получить) надо явиться в конкретный офис в Москве дабы просто поставить подпись под одним документом! Замечу, что доступ к онлайновым ресурсам для юрлиц и ИП в “ПСБ” у меня уже был. Почему надо еще что-то оформлять – загадка, ответ которой неведом даже сотрудникам данного банка. Может ответ в том, что этот банк полностью государственный? :) Ну да ладно, пока продолжаем работать так.
Но всё-таки обращу внимание российских компаний на то, что Kondakov Consulting может поставлять удаленное обучение и оценивания. В текущей ситуации, ваши сотрудники могут быть “на удалёнке”, но при этом пройти обучение, организовать которое ранее было бы затруднительно из-за их, например, занятости (ведь немало ИТ-компаний перевело многих сотрудников в своеобразный “резерв”). От зарубежных компаний запросы на такие мероприятия уже поступают.
Что почитать
ISACA опубликовала annual report за 2019-й год. Любопытное и несложное чтение. Для любителей считать деньги у других :) там содержатся даже финансовые данные о доходах и расходах ассоциации.


Заходите в следующий раз сюда на “пятничное чтиво”!
LA_portrait

Пятничное чтиво - выпуск #1

С этого дня в данном журнале будут появляться по пятницам (или субботам – не всегда можно успеть, к сожалению, что-то сделать в планируемый срок) публикации под заголовком “Пятничное чтиво”. В них будет “много букв” и не всегда много картинок, посвященных какой-то теме, которую хотелось бы “осветить” особо, не в рамках каких-либо новостных публикаций. Периодичность публикаций – по пятницам не реже раза в две недели (в идеале – еженедельно, но уже даже сейчас, например, очевидно, что не будет просто физической возможности сделать следующую публикацию 3 мая). Основной текст, конечно же, будет помещаться “под кат”, поэтому каждый читатель сможет по “предисловию” определиться – надо ли читать дальше или нет.

Первый выпуск “пятничного чтива”, как ни странно, не будет посвящен CMMI®. Объект “исследования” – родственная модель DMM, которая хоть и тоже (как и CMMI® V2.0) не в открытом доступе (а только за 100 долларов), но зато с недавних пор (ка упоминалось в этом журнале ранее) доступна в кратком виде в формате документа “At-a-glance”. Так что, если заинтересовались – что это за модель – читайте дальше.

Collapse )

LA_portrait

Традиционное предновогоднее...

no titleno title
Очередной традиционный предновогодний обзор “CMMI-года”.
1. Рост количества оцениваний в мире.
Официально количество оцениваний по моделям CMMI® за этот год еще не подсчитано (есть еще :) 31-е декабря, когда добавляется немалое количество новых результатов, которые потом еще неделю-две будут рассматриваться институтом). Но по состоянию на конец ноября количество оцениваний за 11 месяцев было больше, чем за аналогичный период прошлого года. Т.о. по итогам этого года ожидается новый рекорд. Важно то, что доля “новичков” (т.е. организаций, никогда ранее не проходивших оцениваний по CMMI®) стала существенно выше по сравнению с любым из предыдущих годов «жизни» модели (и моделей) CMMI®. В России и сопредельных государствах в этом году было зафиксировано ровно одно оценивание.
2. Развитие проекта Next Generation.
Активно и, в основном, силами сообщества сертифицированных по CMMI® специалистов продвигается проект Next Generation, предполагающий существенное изменение моделей и всего, что с ними связано. Уже реально проходят некоторые “пилотирования” (первые «впечатления» ожидаются ближе к концу января). Вероятность “выхода в свет” Next Generation до конца 2016 года достаточно высока.
3. Особенности отечественного ИТ-бизнеса.
Может и не относящаяся напрямую к “миру CMMI”, но печальная тенденция. Пришлось в этом году столкнуться с тем, чего раньше в весьма цивилизованном ИТ-бизнесе не случалось ранее: обещания и заверения в ближайшем начале работ (“да, конечно, включайте в бюджет – будем работать”) и отказ от этого в последний момент; неплатежи (вообще или несвоевременные; речь идет именно о коммерческих организациях). Можно ссылаться на тяжелые времена, финансовые проблемы и т.д. Но на этом фоне странно звучат фразы типа (это реальная фраза от одного из “топов”): “Ну да, решили своих этому обучить. Дорого, конечно. Но надо как-то морально их поддержать, да и вдруг пригодится…”. Речь шла, конечно, не :) об обучении CMMI®.
Ну а как работает иногда отечественное ПО - в этом журнале примеры приводились (проблемы с распознаванием на экзаменах ГИА; несколько систем в налоговой – ФНС, которые между собой не могут нормально синхронизироваться). То же и с сервисами. Вчера довелось оставить претензию на сайте провайдера, т.к. письмо на support_собака_провадйер.ру не дошло (об этом “сообщил”  “мой” почтовый сервер). В ответе на заявку (там же на сайте) обещали разобраться, а вообще рекомендовали сначала обратиться… письмом на адрес support_собака_провадйер.ру. :)
4. Достижения и перспективы.
Все-таки без “позитива” нельзя, т.к. всё-таки он есть. На одном из официальных курсов “Introduction to CMMI®-DEV” российским инструктором был обучен уже 250-й участник (на данный момент уже за 260). Есть, конечно, те, кто обучался повторно. Если их “отбросить”, то будет порядка 235 человек. Много или мало – всё относительно. Кстати, в наступающем году грядет 10-летие появления российского инструктора и 5-летие статуса партнера (сначала SEI, позже CMMI Institute) у Kondakov Consulting (на данный момент единственный CMMI Institute Partner в России). Предполагается к этим юбилеям приурочить организацию открытого курса “Introduction” (в апреле или мае). Так что открывается сбор заявок. Более подробная информация будет позже.
И еще из упомянутого здесь ранее – в само разгаре проект по внедрению и использованию идей сразу двух моделей – CMMI®-DEV и CMMI®-SVC – в ИТ-подразделении одной организации. Очень интересный проект, включающий в т.ч. и первое в России “мультимодельное” оценивание.

Так что есть над чем работать в наступающем году и над чем задуматься. С наступающим!

Традиционно, ‘под катом” – “фотовпечатления” года (на этот раз с комментариями).



Collapse )
LA_portrait

Partner Workshop, Next generation и ГИА

Как уже упоминалось, еще в мае прошел Partner Workshop, а через пару недель после его окончания стали доступны и материалы этого мероприятия. Сразу их проанализировать не удалось из-за отвлекающей борьбы с «карающим органом» в виде Налоговой Службы и её подразделений (сначала обвинить в ошибке и обрушить все возможные наказания, а потом признать, что поводов не было, ошибка мол, но чтобы всё восстановить напишите заявление и мы рассмотрим и т.п.). Да и другие госорганы тоже «радовали». Удивляли и коммерческие структуры, в которых многое происходило так, как будто это госучреждение. «Радовал» и отечественный IT-бизнес, желающий получить «бумажку» ни за что (точнее – некий «сертификат»). Что-то с людьми в стране все-таки не то...  Ну да ладно, про отечественное ПО в конце «под катом», а пока обратно к Workshop.
«Текущая» информация
Уже упоминалось, что 2014-й год стал рекордным по количеству оцениваний относительно моделей CMMI. Любопытно, что «пиковыми» были июнь и последние три месяца года.  «Ответственные за качество» в институте провели немалую работу, в частности было немало запросов на уточнение до одобрения результатов оценивания, а в 162 случаях дело дошло до особых мер в виде дополнительных аудитов или «менторинга» оценщика и (даже так) спонсора оценивания. Самый тяжелый случай – один результат оценивания был отменен вообще. Также были три случая лишения сертификации оценщиков (да, к сожалению, «паршивые овцы» по-прежнему попадаются). Обычно причины таких решений публично не разглашаются и мне, например, они сообщались только в приватных беседах. К сожалению, в этом году возможности таких бесед не было, поэтому и причины неизвестны. По опыту прошлых лет, можно предположить, что, скорей всего, оценщики просто пошли на поводу денег и оцениваемой организации и радикально отклонились от метода оценивания и Профессионального кодекса. Кстати, вышла новая версия этого Кодекса, где есть любопытные вещи о том, что нельзя делать. Например, «coaching people to provide false or misleading information, creating documentation that is not actually used». А этого частенько хотят представители IT-бизнеса (особенно – российского)! Кстати, буквально сегодня «пришла» свежая новостная рассылка для партнеров института, где было сказано, что уже в этом году были отменены два результата оцениваний (оба в июне)! Причина: не следованию методу (не вдаваясь в подробности) оценивания. На личный взгляд – это опять следование «прихотям» спонсора оценивания. На Workshop еще раз, кстати, обращалось внимание на то, что спонсора оценивания надо «просвещать» относительно важности его роли. Кратко было сказано и о самооценке института относительно модели CMMI®-SVC, которую взяли за основу для улучшения своих внутренних процессов. И честно признались (на уровне иллюстраций), что пробелов еще очень много (даже если рассматривать только области второго уровня). И еще интересный факт. Поскольку у одной оцененной компании часть проекта реализовывалась (тестировалась или еще что-либо, детали не уточнялись) на антарктической станции, это дало основание институту заявить, что CMMI® используется и в Антарктиде. :)
Проект Next Generation
Главной темой мероприятия, естественно, был проект модели CMMI® Next Generation. Ранее здесь уже говорилось о рабочих группах, созданных для работы над моделью. Каждая группа отчиталась о своей деятельности и провела brainstorm с привлечением и не участников группы. Много интересных идей, действительно много проделано., но и ресурсы еще требуются. Всего рабочих групп  8, и для 4 из них еще требуются дополнительные исполнители роли developer (исполнители роли reviewer приветствуются в любой группе). «Архитектурная» группа поставила  задачи большей «подстраиваемости» (tailoring) модели и объединения некоторых областей. Группа, ответственная за value added appraisal в числе прочего активно работала над оптимизацией вопросов, связанных с sampling (выбором объектов оценивания) и подбора команды оценивания. Тяжело давалась работа группе plain language. С одной стороны надо упрощать язык модели, с другой стороны – надо не перестараться в этом деле. На некоторых фокус-группах были проведены исследования на предмет readability («читаемости») модели (по методам, применяемым, кстати, в американских школах для подготовки учебников). Группа по implementation работала в т.ч. и над вопросами разработки материалов по применению уже действующей модели версии 1.3 совместно с ITIL, методологиями «семейства» Agile, а также в условиях малого бизнеса (рекламная пауза: хотелось бы напомнить, что до середины июля у Kondakov Consulting действует специальное предложение для малого бизнеса). Как ни странно, но самая малочисленная группа systems working. Она работает над тем, как обеспечить поддержку оцениваний, предоставление информации о них и их результатах и т.п. при помощи инструментов, сайтов, wiki и всего прочего полезного. В остальных группах работа велась над слишком специфичными вопросами, но эта работа была тоже достаточно продуктивной. Конечно, радует, что работа движется (при чем за счет энтузиазма «коллег по цеху») и очень вероятно, что на следующем Workshop будут представлено то, что будет называться CMMI® Next Generation (а может и немного иначе).
Вот так вкратце. Но если вернуться  в «родные края», то тут, оказывается, во всей красе себя проявляют некоторые отечественные разработки (смотрим «под катом»).

Collapse )