LA_portrait

Пятничное чтиво - выпуск #2

Итак, немного запоздавшее обещанное очередное “пятничное чтиво” Очередной выпуск будет посвящен тоже в некотором роде “родственнику” модели CMMI – модели Automotive SPICE® в её версии 3.1.
Collapse )
LA_portrait

Информация "из первых рук"

Обещанный второй выпуск “пятничного чтива” немного сдвигается, в т.ч. и по причине того, что некоторое время пришлось уделить анализу информации с очередного Partner Workshop. Напомню, что это – ежегодное мероприятие, в котором принимают участие представители CMMI Institute (от главного руководителя до простых сотрудников поддержки партнеров) и сертифицированные инструкторы и оценщики. Замечательное мероприятие для общения и получения информации “из первых рук”.
В этом году мероприятие впервые проводилось в том же месте, что и предыдущее (обычно локация меняется каждый год, повелось это еще со времен SEI, где такая смена объяснялась желанием, среди прочего, и познакомить сообщество специалистов с разными местами США). Место это – городок Рестон, примерно на полпути от федерального аэропорта Даллес к городу Вашингтону. Впервые и количество участников уменьшилось по сравнению с предыдущим годом раза в полтора (сертифицированных специалистов было представлено около 150 человек). Причины разные, среди прочего и то, что многие коллеги :) “осели” в Китае и решили не тратиться на “вылазку” в США.
В начале дня были представлены, как всегда, цифры. О рекордных цифрах за прошлый год в этом журнале уже говорилось. Интереснее были другие цифры. Если сравнивать два первых квартала – 2018-го и 2019-го – то рост по многим показателям очевиден: количество оцениваний больше в 2019-м на 15% (594 против 685), а количество обученных на официальных курсах больше в 2019-м аж на 51% (1800 против 2726). Любопытно, что прибавку обеспечили курсы, связанные с версией 2.0 (их чуть меньше половины от указанного числа). А всего после публикации версии 2.0 уже 3834 человека обучились на официальных курсах по 2.0 (808 из них – это upgrade с 1.3). Также напомню, что вклад России в цифры, связанные с обучением и в прошлом году, и в этом нулевой. Ну и частных подписчиков с годовой подпиской на доступ к model viewer уже 1164 (это только один из возможных видов подписки). Немало уже и проданных enterprise подписок (там тоже разные опции и варианты).
Следующая важная тема - дальнейшее развитие 2.0. Тут не всё так радужно. В части материалов по Security and Safety (такой теперь порядок слов) новость такова, что окончательная их публикация пока сдвигается на начало второго квартала 2020-го года. Зато эти материалы должны будут включать не только элементы модели, но соответствующие курсы. Что касается части по Workforce Management, то по ней пока конкретные сроки озвучивать пока опасаются. Остальные важные сроки и даты остаются “в силе” (начало приёма оцениваний по Services с сентября этого года и “жизнь” версии 1.3 до 30 сентября 2020 года).
Традиционная информация об отслеживании качества оцениваний (по результатам Quality Review) выглядела похожей на предыдущий год (одна десертификация оценщика, две сертификации приостановлены). Интересным фактом стало понижение в двух случаях итогового рейтинга (в переданном на рассмотрение результате) с пятого уровня зрелости до третьего.
Много говорилось о китайском центре института. Он живет активной жизнью, сотрудничает с рядом министерств напрямую. И в языковом контексте китайский (упрощенный) язык уже стал в “мире CMMI” вторым после английского (переведены и модель, и курсы, и многие материалы). Третьим по значимости стал испанский (модель, курсы и экзамены переведены). “На подходе” перевод модели на японский, а “на горизонте” уже переводы модели на бразильский португальский, немецкий, корейский и французский.
Активно развиваются две “побочные” программы: Medical Device Discovery Appraisal Program и CMMI Cybermaturity Platform. Что касается первой, то она “обкатывается” уже в 42 местах (упоминалось же порядка семи конкретных компаний, любопытно, что приборы – пусть и весьма неновые - одной из них я видел как-то в одной больнице в Москве). В контексте модели DMM® (см. первый выпуск “пятничного чтива”) интересно, что, в некотором роде, её “под своё крыло” взяла шанхайская биржа.
Далее уже сообщения носили более прикладной характер по 2.0, прежде всего, для оценщиков. Из любопытного там было упомянуто, что сейчас “открыто” (т.е. начаты, но не завершены) 31 оценивание по версии 2.0. В сравнении с 1.3, конечно, маловато, но и первая версия CMMI® когда-то тоже не быстро сменила CMM!
Вот такая информация…
LA_portrait

Пятничное чтиво - выпуск #1

С этого дня в данном журнале будут появляться по пятницам (или субботам – не всегда можно успеть, к сожалению, что-то сделать в планируемый срок) публикации под заголовком “Пятничное чтиво”. В них будет “много букв” и не всегда много картинок, посвященных какой-то теме, которую хотелось бы “осветить” особо, не в рамках каких-либо новостных публикаций. Периодичность публикаций – по пятницам не реже раза в две недели (в идеале – еженедельно, но уже даже сейчас, например, очевидно, что не будет просто физической возможности сделать следующую публикацию 3 мая). Основной текст, конечно же, будет помещаться “под кат”, поэтому каждый читатель сможет по “предисловию” определиться – надо ли читать дальше или нет.

Первый выпуск “пятничного чтива”, как ни странно, не будет посвящен CMMI®. Объект “исследования” – родственная модель DMM, которая хоть и тоже (как и CMMI® V2.0) не в открытом доступе (а только за 100 долларов), но зато с недавних пор (ка упоминалось в этом журнале ранее) доступна в кратком виде в формате документа “At-a-glance”. Так что, если заинтересовались – что это за модель – читайте дальше.

Collapse )

LA_portrait

Некоторые новости

CMMI Institute отчитался перед сообществом партнеров в порядке ежеквартального информирования, а автор данного журнала “транслирует” наиболее интересное из услышанного и увиденного в этот журнал.
Прошлое…
Институт опубликовал документ “CMMI Adoption Trends” – это новое название (и чуть-чуть другое содержание) документа, который раньше назывался “Maturity Profile”. Это новое название не повлияет на периодичность публикации – два раза в год. Документ в свободном доступе и может быть найден в разделе “resources” сайта института. Что, на субъективный взгляд, самое интересное и занимательное?
Про рекордные показатели по числу оцениваний и числу обученных в 2018 году здесь, в этом журнале, уже говорилось (корректные итоговые цифры: 3125 оцениваний; 9409 обученных – 74% по версиям 1.3 и 26% по версии 2.0). По-прежнему самый “популярный” целевой уровень зрелости (с большим отрывом) – третий. За второе место “борются” второй и пятый. Любопытные цифры были представлены по оцениваниям с распределением по странам за период с начала 2008 года. Россия находится ближе к середине списка с 26 оцениваниями (Украина с 14-ю), уступая, например, Шри-Ланке и Марокко. Хуже дело обстоит по данным об обученных в 2018-м году с распределением по странам. Россия в этом списке не представлена вовсе, Украина представлена 6 обученными. Занятно, что замыкает список Индонезия с 2 обученными. Также интересно, что возросло количество “мультимодельных” (т.е. сразу одновременно по нескольким моделям) оцениваний за год. В 2018-м таковых было 117 в сравнении с 85 в 2017-м. Только одно такое оценивание было в 2018-м сразу по трем моделям CMMI® (ACQ, DEV, SVC), остальные – по наиболее популярному в последние годы сочетанию DEV и SVC (в 2016-м таковое было и в России, его срок действия истекает в конце ближайшего лета и нового оценивания в этой организации не ожидается; видимо, поддерживать “зрелость” не всем “по силам”, хотя в 2018-м, например, 45% оцениваний были в организациях, где это проходило уже ранее – им это оказалось “по силам”).
Настоящее…
Закончился квартал и по полученным данным видно, что прирост числа оцениваний по отношению к первому кварталу предыдущего года составил 15%. 8 оцениваний были относительно версии 2.0 (еще одно – девятое - оценивание было уже в текущем квартале). Еще интересней, что прирост числа обученных по отношению к первому кварталу предыдущего рекордного года составил 51%! При этом примерно половина обученных прошли обучение по новой версии 2.0. В России на данный момент обученных (ни по какой версии) в 2019-м нет и в ближайшие месяц-полтора не предвидится (но есть вероятность, что российский инструктор – как и в 2018-м – будет востребован за пределами России).
Из интересного и полезного – выпуск документа “DMM at a Glance”. Документ в свободном доступе и, также как аналогичный по версии CMMI® 2.0, позволяет увидеть состав областей и практик модели “зрелости управления данными” DMM®. Модель, хоть и не столь известна, востребована теми, кто работает с большими объемами данных (например, среди пользователей модели крупные европейские и американские банки). Есть уже некоторые виды обучения и сертификации, которые должны, в итоге, сформировать систему сертификаций и обучения подобной существующей для CMMI® (с использованием и нового имеющегося метода оценивания).
Будущее…
Оно не такое уж туманное, как может показаться. Дальнейшее развитие версии 2.0 продвигается согласно “графику” и уже в этом, втором квартале области и дополнительная информация, связанные с “доменами” Safety и Security будут переданы сообществу на рецензирование, а после этого, в следующем квартале будут опубликованы.

Напоследок можно порекомендовать почитать небольшую заметку про CMMI® 2.0 автора данного журнала и следить за новостями из жизни модели. Эта жизнь продолжается и будет продолжаться!

LA_portrait

Небольшая публикация

Некоторые новости и некоторые обновления в очередной публикации…
Первые оценивания по 2.0
К сожалению, проблемы с “подстройкой” системы SAS для хранения информации по официальным оцениваниям под особенности версии 2.0 по-прежнему не позволяют увидеть новые оценивания (по указанной версии) в общем списке оцениваний. Эти новые оценивания можно увидеть только в периодически специально выкладываемом файле. Видимо, из-за этого немного не вовремя поступила информация о первых оцениваниях относительно версии 2.0. Итак, это состоялось и состоялось на фоне традиционной конкуренции в этом контексте Индии и Китая. Опередила Индия – там первое оценивание завершилось 9 января (пятый уровень зрелости), в Китае – 11 января (третий уровень зрелости). Потом Китай “добавил” еще несколько результатов в январе. Потом (в феврале) “подтянулись” и другие страны – США, Канада и Великобритания. На момент этой публикации в самой свежей версии файла с результатами числилось 8 результатов (за два первых месяца года). На фоне привычной версии 1.3, конечно, немного, но, учитывая большой спрос на курсы, связанные с версией 2.0 (речь, конечно, о том, что происходит за пределами России) – это информация от американских коллег, проводящих эти курсы – следует ожидать постепенного роста числа оцениваний. Всё-таки модель версии 2.0 очень интересна.
Разное
В очередной раз проводится голосование по кандидатам на включение в Partner Advisory Board (PAB) – сообщество, представляющее в CMMI Institute интересы его партнеров и интересы пользователей моделей CMMI®. В очередной раз, также, в кандидаты номинирован и российский оценщик и инструктор. Голосование за кандидатов проходит на этой неделе, через неделю посмотрим – вдруг число голосов в этом году, наконец, позволит войти в PAB (как выяснилось в неофициальном порядке, в прошлые годы не хватало не так уж много и голосов).
Сместился на сентябрь ранее обещанный совместный с IT Expert авторский курс по версии модели 2.0. Причины различны, в т.ч. и расширение модели: в новом варианте курса (что порадовало тех, кто уже предполагал своё участие в мероприятии) будут рассматриваться вся модель по её состоянию на конец лета.
Ну а тем, кто интересуется вопросами безопасности можно рекомендовать изучить свежую новую (уже шестую) редакцию “Common Sense Guide to Mitigating Insider Threats" от SEI.

Заходите сюда, следите за новостями – как отмечалось ранее, увы, они могут быть разного вида.

LA_portrait

Очередные новости, цифры и публикации

За время, прошедшее с предыдущей публикации, CMMI Institute успел отчитаться перед партнерами на ежеквартальном вебинаре и буквально за несколько часов до этой публикации прислал годовой отчет для партнеров. А автор данного журнала тоже подготовил некоторые интересные материалы.
Из партнерских новостей
Если говорить о цифрах, то ушедший 2018-й действительно стал рекордным по числу оцениваний - 3049 (итоговое число). Это на 15% больше показателя 2017-го. При этом продолжает снижаться доля оцениваний в организациях, где в 2018-м было уже не первое оценивание (сейчас эта доля 76%). Точнее сказать, доля снижается на фоне роста числа оцениваний, а “отказов” от продолжения использования CMMI® практически нет. Прирост в Китае составил 21%, а в США – 14%. Пятерка лидеров по странам традиционная: Китай (больше половины оцениваний), США, Индия, Мексика и Испания. Вообще CMMI для организаций в Китае становится чем-то типа индивидуального социального рейтинга для граждан страны: вероятность того, что кто-то из заказчиков что-то будет заказывать у компании, не прошедшей официальное оценивание, стремится к нулю. Новые страны в “клубе CMMI”: Камбоджа, Мальта (усилиями российского (!) оценщика), Тринидад и Тобаго, и Виргинские острова (последние две страны в рамках одного оценивания). Напомню про “вклад” России – одно оценивание. Есть подозрение, что в этом году не будет ни одного. Обучено в мире на курсах, связанных с CMMI®, 9392 человека, при этом 26% из них обучались по версии 2.0. “Вклад” России в число обученных (впервые за 10 лет!) за 2018-й год - нулевой. Кстати, что касается официальных курсов, то для таковых по модели версии 2.0 институтом сделано “послабление” по минимальному размеру группы - 3 человека. Тоже из “новинок” – появление перевода версии 2.0 на испанский (“международный”, т.е. “классический” испанский) и обновление перевода на китайский. Вообще же помимо собственно модели CMMI® и всего, что с ней связано, в институте развиваются еще три программы: Medical Device Discovery Appraisal Program (MDDAP) - очень актуальная в США тема по улучшению качества медицинского ПО и оборудования, в данном случае с применением CMMI; CMMI Cybermaturity Platform (CCP) - опыт ISACA по cybersecurity в сочетании с CMMI®; Enterprise Data Management (EDM) - уже не очень новая программа, связанная с моделью DMM.
Институт также приглашает на "главную" конференцию по CMMI: Capability Counts. Проходить она будет 30 апреля - 1 мая и на днях была опубликована программа.
А тем временем…
Тем временем от ассоциации “Руссофт” в худших традициях настоящего времени исходят “победные реляции”: “Экспорт российского софта резко ускорился и перевалил за $10 млрд в год”. Как считалось, какого “софта”? Ничем не подкрепленные цифры, учитывая, что поставка именно ПО от российских компаний за границу сократилась на самом деле и по политическим причинам, и по причинам технического недоверия (есть такие факты, известные автору публикации) с точки зрения потенциального качества тех методов и процессов, которые используются. А главные же “производители ПО” стали больше ориентироваться на сервис в виде поиска и предоставления ресурсов заказчикам.
Немного удалось уделить внимания собственным новым публикациям и обновлению сайта cmmi.center, точнее – его части “CMMI® at kondakov.ru”, посвященной “просвещению” в контексте моделей CMMI®. Была скорректирована библиотека, ранее в декабре было опубликовано одно из представлений модели версии 2.0 в виде knowledge map. Недавно был опубликован документ “Модель CMMI® V2.0 в картинах русских художников” (уже вызвавший некоторое количество только положительных отзывов) – прямая ссылка на pdf. По результатам изучения в интернете всяческих “любительских” рассуждений и курсов на тему CMMI®, а также после изучения различных методических пособий и учебников в ВУЗах, появился раздел сайта “Типовые "глупости" о CMMI”. К сожалению, этот раздел будет еще дальше заполняться.
Так что, заходите на cmmi.center и сюда, в cmmi.blog. Тем более, что скоро здесь будут новости, увы, возможно, не очень приятные для российского ИТ-рынка в контексте CMMI.

LA_portrait

Неупомянутое ранее и новости

В декабре была очередная партнерская рассылка от CMMI Institute, но информацией оттуда не хотелось “забивать” новогоднюю публикацию. Да и на 8-е (т.е. уже вчера) был намечен ежеквартальный вебинар для партнеров. Как раз кстати было бы объединить информацию из обоих источников.
А новости таковы…
Почти все результаты оцениваний за 2018-й год институтом обработаны и, поскольку оставшиеся на общие итоги существенно не повлияют, можно говорить о росте числа оцениваний на 13% в сравнении с предыдущим 2017-м годом. Если же сравнивать, например, с 2013-м годом, то тогда оцениваний было в два раза меньше, чем в 2017-м. После некоторой “просадки” по числу обученных на официальных курсах в 2017-м, это число почти достигло рекордных значений в предыдущие годы. При этом почти четверть от общего числа приходится на курсы по версии 2.0. Замечу, что Россия в этом году новыми обученными (по любой версии модели) не обзавелась. Кстати, для тех, кто ранее обучался по версии 1.3 теперь доступен вариант самообучения (онлайн) для upgrade’а с доступом к модели и одной попыткой сдачи экзамена на сертификацию CMMI Associate (всё это оплачивается одним пакетом). Однако, давая такую возможность, CMMI Institute всё-таки рекомендует проходить обучение на аналогичном однодневном курсе под руководством инструктора (можно за этим и в Kondakov Consulting обратиться, кстати, каталог курсов с ценами на Q1 можно найти на сайте), и на таких “живых” курсах в мире уже 540 человек прошли “повышение квалификации”.
Были подтверждены и некоторые важные сроки. 30 сентября 2020 года – последний возможный день для официальных курсов и оцениваний относительно версии 1.3. Только с 1 сентября этого года начнут приниматься результаты по выпущенным в декабре новым view модели (по Development уже в рассмотрении данные первых оцениваний, ждём первого).
И еще, CMMI Institute приглашает всех желающих на вебинар 29-го января (по московскому времени, кажется, в 10 вечера), посвященный тому – как же реально может помочь модель CMMI®. В семинаре участвуют представители CMMI Institute, NASA и одной из американских компаний, прошедших оценивание в ушедшем году. Ссылку на регистрацию можно найти в Твиттере автора данного журнала.
И из прочего…
В 2018-м немало методологий обновились. Вот, например, вышла и новая версия COBIT, которая (модель) в России достаточно известна (не забываем, что и у COBIT, и у CMMI теперь одна “крыша” – ISACA).
Из другого интересного и то, что (судя по официальным новостям) некогда отечественный Luxoft к середине лета должен утратить все свои “российские корни” (не останется никаких российских акционеров даже). Так что потенциальное оценивание осенью (вряд ли компания проигнорирует истечение срока действия актуального результата) будет уже однозначно не российским (разве что только по некоторой географической привязке части команды разработчиков).

LA_portrait

Традиционное новогоднее

no titleno title
Как-то незаметно, но уже подошло время для очередной новогодней публикации. 2018-й год “мира CMMI” – что в нем было?
1. Версия 2.0.
Итак, она состоялась! Новая версия вышла на рубеже марта-апреля как одна единая модель с возможностью интерактивной подстройки нужного варианта (view) областей и практик, либо использования стандартных, предопределенных view. Сразу после выхода модель содержала только базовые материалы (core) и материалы, относящиеся к “домену” Development. В начале декабря были добавлены материалы, относящиеся к “доменам” Services и Supplier Management. Т.о. к концу года модель версии 2.0, по сути, уже вобрала в себя (в оптимизированном виде) то, что для версии 1.3 существовало (и продолжает существовать) в виде трёх моделей. В наступающем году выйдут дополнения в модель “доменов” Security, Safety и Workforce Management (последнее – это “привет” от People CMM). Также к концу года немного изменились ограничения по доступу к модели: с одной стороны появились новые виды платного доступа, с другой стороны – модель в очень кратком формате (области и практики) стала свободно доступной.
Помимо модели появился и новый метод оценивания (аббревиатура простая – MDD) тоже версии 2.0. Уже в январе надо ожидать первых официальных результатов оцениваний по Development view, а вот по двум другим опубликованным – не ранее, чем через полгода. В сравнении с методом оценивания SCAMPI V1.3 есть немало изменений, самые существенные из которых относятся к условиям для участников appraisal team и к выборке объектов (проектов), включаемых в рассмотрение при оценивании. Изменения разумные, но очень неудобные для тех, кто хотел бы представить на оценивание нечто идеальное подготовленное с “правильными” участниками appraisal team от оцениваемой организации.
И хотелось бы обратить внимание, что срок действия версии 1.3 был продлен до сентября 2020 года (по некоторым техническим причинам). Так уж принято в западном бизнесе (в “сфере услуг”): если что-то не предоставляешь вовремя, то это обязательно компенсируется. В данном случае – продлением срока действия предыдущей версии.
2. Рекорды и результаты.
В очередной раз можно ожидать новый рекордный год по числу официальных оцениваний. Традиционно лидирует Китай, где внедрение и оценивания по CMMI уже вышли почти на уровень государственной программы. Вклад России составил одно оценивание, как и Украины – тоже одно (формально, конечно, к Украине привязано еще одно оценивание, но там оценивание проводилось всё-таки в Индии, а украинская команда на фоне остальных рассмотренных команд была незначительна). Для обеих стран в начале года ожидалось больше результатов, но вмешались несколько факторов: политика (в случае с Украиной) и непредсказуемость в решениях руководителей и владельцев бизнеса (в случае с Россией; это вообще тема для отдельного обсуждения). Поэтому-то и любые прогнозы по оцениваниям на 2019-й в отношении упомянутых стран абсолютно непредсказуемы. Если считать “Люксофт” швейцарской компанией (каковой теперь она позиционируется), то Россия впервые может закончить год без единого оценивания. Зато в январе надо ждать первых оцениваний по версии 2.0 и почему-то кажется, что оно будет из Китая.
3. Достижения и разное…
Но всё-таки у Kondakov Consulting за уходящий год были достижения. Это и два упомянутых выше оценивания, и официальные курсы. Но, кроме этого, были и два очень интересных события: открытое бесплатное мероприятие, посвященное версии 2.0 в Москве (огромное спасибо партнеру – компании “IT Expert”), и, опять-таки, открытое бесплатное мероприятие для резидентов ПВТ и сотрудников БГУИР в Минске (спасибо за организацию администрации ПВТ). Кстати, если говорить о последнем мероприятии, то это первое мероприятие, на котором “профильные” преподаватели какого-либо ВУЗа России или Белоруссии предпочли услышать информацию из “первых рук”. Оба мероприятии подтвердили, что интерес к модели не ослабевает и, еще раз, особо отраден интерес со стороны академических кругов.
И еще интересная “дата”: в декабре 2008 года появился первый и единственный сертифицированный оценщик (Lead Appraiser), т.е. буквально вот недавно случился 10-летний юбилей этого события. Что “за плечами”? 7 оцениваний Class B (без рейтинга) в 3 странах и 24 оценивания Class A в 5 странах.
Начата работа над расширением “списка” рабочих для Kondakov Consulting методов и стандартов (не только по собственной инициативе), но, из-за некоторых проблем с бюджетами, этот процесс сдвинулся (но не отменён!) дальше по времени. Так что следите за новостями от Kondakov Consulting и читайте этот журнал!

С наступающим годом – годом немного “непонятным”, но, всё-таки, достаточно перспективным и потенциально интересным, и успешным!

PS. Традиционные фотовпечатления “под катом” с комментариями. Впервые в них пара фотографий не от автора этого журнала! :)

Collapse )

LA_portrait

О "новинках" в модели CMMI 2.0

Как и обещал CMMI Institute, 4 декабря в модели CMMI® версии 2.0 произошли некоторые изменения. Собственно эта небольшая публикация и посвящена описанию этих изменений.
Для начал немного об архитектуре модели (наглядно, кстати, её можно оценить на восстановленной интерактивной карте для одного из view на сайте cmmi.center). В модели имелось и имеется 17 областей (practice area), относящихся к core. Иными словами, эти области не относятся строго к какому-либо «домену» (разработка, поставка сервисов). Сразу с выходом новой версии 2.0 модели были включены и 2 области, специфичные для «домена» Development (DEV). Это позволяло сразу иметь возможность получить представление (view, т.е. набор областей), соответствующий одобренному для официальных оцениваний. Пользователь модели может «собрать» и свое представление (например, 4 области core + 2 для development), но такое представление не может использоваться для официальных оцениваний относительно уровней зрелости (maturity level). Также сразу после выпуска в модели существовала и область Supplier Agreement Management (SAM), которая хоть являлась частью не опубликованного «домена» Supplier Management (SPM), но могла включаться в представление DEV на усмотрение пользователя модели. Также необходимо понимать, что представление включает в себя не только области, но информативную (разъяснительную) информацию внутри областей, соответствующей конкретному «домену».
Что же изменилось и добавилось? Появилась область Supplier Source Selection (SSS) и теперь эта область совместно с областью SAM, а также соответствующими информативными материалами позволяют получить официальное представление SPM (17 областей core + 2 области SPM). Добавились 4 области относящиеся к Services (SVC): Incident Resolution and Prevention (IRP), Continuity (CONT), Strategic Service Management (STSM) и Service Delivery Management (SDM). Естественно, что появились и соответствующие информативные материалы. Т.о. можно получить официальное представление SVC (17 областей core + 4 области SVC). Опционально в представление SVC может включаться область SAM. Интересный момент: по сравнению с упоминавшимся ранее в этом журнале предварительным релизом областей SVC в окончательном варианте есть существенное изменение. В итоговый вариант не вошла область Capacity and Availability Management (CAM): её практики на уровне информативных материалов вошли в core-области.
И еще одно любопытное изменение. Изменилось название у capability area, в которую входят области Governance и Implementation Infrastructure. Прежнее название Building and Sustaining Capability изменено на Sustaining Habit and Persistence. Идея понятна, но перевести на русский по-прежнему непросто. :)
Непонятно, что было описано выше? Есть много решений этой ситуации. Можно зарегистрироваться на сайте CMMI Institute и скачать (бесплатно) краткий справочник по текущей версии модели (все области и практики). Можно посмотреть на упомянутую карту на cmmi.center. Можно (и это очень хороший способ) пройти обучение на официальных курсах (как начальных, так  и upgrade) в Kondakov Consulting (с января добавится курс Service Excellence), каталог курсов и цены на них есть на сайте. И самый простой способ – задать вопрос(ы) автору данного журнала.


Upd: область SAM формально входит в число core-областей (т.е. core-областей 18), но, учитывая её "опциональность" в изначальной публикации она не рассматривалась как core-область. Продолжайте спрашивать! :)
LA_portrait

Интересный октябрь

Неожиданно насыщенным получился даже отдельно взятый месяц осени – октябрь. Насыщенным и по событиям, и по новостям. Хотя первые интересные события были ещё в сентябре. Но обо всём по порядку.
Новости от CMMI Institute (о 2.0)
Ровно тогда же, когда в Минске проходило мероприятие, посвященное ознакомлению всех желающих с CMMI® (см. далее), партнёрам института, в виде вебинара (а в конце месяца – в ежемесячной рассылке) были представлены некоторые интересные новости.
Итак, в декабре уже точно появятся в версии 2.0 области, связанные с Services и Supplier Management (еще два view к существующему Development). Содержимое этих областей успешно прошли «читку» и рецензирование. Они «автоматом» добавятся к содержимому model viewer и у кого есть не кратковременный, а продолжительный (например, годовой) доступ к модели их сразу увидят. Любопытно, что формулировки практик и их распределение во всех областях, в т.ч. и упомянутых новых, уже можно увидеть прямо сейчас в абсолютно доступном и бесплатном документе “Model at-a-glance”. Если вы зарегистрированы на сайте института – ищите этот документ в информационных ресурсах и скачивайте (кстати, в выложенной в конце октября версии документа снята защита от копирования и печати).
Еще из важного… Приём информации для «оформления» официальных оцениваний по 2.0 уже начат, однако, новая система еще не готова (в т.ч. и онлайновый “рандомизатор” выбора проектов и областей), поэтому используется некоторый обходный путь (однако, как и планировалось, результаты оцениваний по 2.0 будут приниматься с 1 января). В качестве компенсации за некоторое “неисполнение” своих обязательств, институт продлил срок действия версий 1.3 до 30 сентября 2020 года (именно до этой даты теперь будут приниматься результаты официальных оцениваний по 1.3).
Из интересного также можно отметить “формализацию” всего, что связано с ролью “CMMI Registered Interpreter Role” – требования, порядок сертификации. Речь идет о переводчиках, задействованных при оцениваниях в Китае. Почти все оценщики, работающие там – это европейские и американские коллеги, знание китайского у которых, как правило, ограничивается “туристическим уровнем”. А в китайских компаниях работать иногда непросто…
Различные события
Вдогонку к предыдущей публикации в этом журнале. Там говорилось об очередном прошедшем оценивании (кстати, всё идет к тому, что и Россия, и Украина ограничатся одним официальным оцениванием в этом году), так вот интересная публикация от оценённой компании. Что получается, когда всё-таки к созданию официальных материалов привлекают тех, кто реально “в теме”, а не только маркетологов.
В сентябре довелось поучаствовать в очень интересном событии – конференции EPAM SEC. Обычно внутреннее мероприятие в честь юбилея компании на этот раз было открыто и для внешних участников, либо за (я считаю) символическую плату в 100 долларов, либо по приглашению (для клиентов и партнеров). Мероприятие “стадионного формата” (задействована была крытая спортивная арена целиком, а также то, что обычно является тренировочными залами). Практически идеальная организация, интересные (не все, конечно, но большинство) доклады и встречи. Не знаю – где еще на пространстве “пост-СССР” подобные мероприятия по формату, размеру и организации можно найти.
Буквально через пару недель, совместно с минским Парком Высоких Технологий (ПВТ) и БГУИР, на территории последнего для резидентов ПВТ и сотрудников БГУИР был проведен небольшой семинар на тему того – что такое CMMI® (замечу, первый случай всё на том же пространстве “пост-СССР”, когда представители академических кругов проявили желание узнать о CMMI “из первых рук”, а не шли путём предсказывания студентам “того, что где-то прочитал”). Небольшие новостные заметки на эту тему есть, как и со стороны ПВТ, так и со стороны БГУИР. По предоставленным мне данным было порядка 40 участников (из них порядка 7 человек из БГУИР). После этого мероприятия появился некоторый интерес со стороны других белорусских ВУЗов, но пока весьма предварительный. Российские ВУЗы в этом контексте на возможные предложения (в т.ч. со стороны сотрудничающих с ними и с Kondakov Consulting российских ИТ-компаний) хранят гордое молчание.
Еще одна конференция, но уже более “клубного” формата – конференция SECR. Тоже прошла в октябре, но, к сожалению, лично (уже второй раз подряд) её посетить не удалось, но по отчетам для программного комитета можно отметить, что качество и интерес сообщества к ней не уменьшается, и, даже, растёт. Могу только поблагодарить тех, кто занимался организационной частью и коллег по программного комитету. Что было представлено (доклады, блиц-сообщения) – можно увидеть на сайте. Очередная заметка – сколько же было поначалу подано докладов, которые были очень похожи на цитатник из этого генератора. Часть из них (докладов), благодаря кураторам из программного комитета, была доведена до вполне хорошего состояния, немало было отсеяно. Готовьтесь к следующей конференции SECR: как докладчики, как участники – ваш выбор!
Напоследок…
Небольшая новость: открытое учебное мероприятие, которые планировалось провести в ноябре совместно с IT Expert по техническим причинам с ноября перемещено на март (раньше, к сожалению, нет возможностей по помещениям и по личному графику). Предварительные даты – 18-19 марта. Есть в этом и положительный момент – теперь в рамках этого мероприятия будет рассмотрен не только аспект Development, но и публикуемые в декабре (см. выше) Services и Supplier Management.
Часто спрашивают, когда речь заходит о CMMI: сколько это стоит. И, конечно, типовой ответ: “it depends!”. Каков вопрос – таков и ответ, смотря о чем речь. Но теперь, по крайней мере, можно узнать о стоимости обучения от Kondakov Consulting. В октябре был опубликован каталог курсов и семинаров с ценами и описаниями возможных скидок (скачать можно либо посетив сайт, либо по этой прямой ссылке на pdf-файл).
Осень – время обучения (это и к упомянутому выше). Автор данного журнала тоже решил погрузиться в обучение на ближайшие полтора месяца, что, кстати, позволит оценить и некоторые учебные центры с точки зрения :) оценщика по CMMI® for Services, а также расширить спектр поставляемых услуг (забегая вперёд, с нового года услуги будут связаны не только с CMMI®)!