Новости и события в мире CMMI - cmmi.blog

Итак, вирус распространяется, элементы паники в Москве тоже (не в последнюю очередь из-за отсутствия нормального информирования), а бизнес пытается находить какие-то решения, чтобы не “накрыться”. Вот и CMMI Institute озаботился ситуацией и, наконец, принял определенные решения, о которых, уже вчера получается, и поведал.
Как теперь получать услуги, связанные с CMMI®?
Прежде чем перейти к главному, сначала о некоторых “побочных эффектах”. Апрельская конференция Capability Counts переносится на некий (пока неопределенный) срок. Заявленный перед ней Partner Workshop будет проводится в удаленном (“виртуальном”) формате, т.е. свежие новости будут всё-таки представлены и обсуждены.
Самое интересное. На ближайшие 60 дней теперь возможно проведение оцениваний (относительно обеих версий модели) в удаленном формате! Да, действующие методы оцениваний (обеих версий – 1.3b и 2.0) и раньше разрешали для некоторых активностей и этапов их удаленное проведение (возможно этот факт удивит некоторых). Теперь же возможно проведение всего (!) оценивания удаленно. Естественно, что это весьма нетривиально, т.к., например, совместная работа над выводами или проведение интервью требует по логике самого метода реального участия и взаимодействия всей команды оценивания. Современные технологии и линии связи, в принципе, это позволяют (хотя замечу, что, например, GoToWebinar с трудом справлялся с нагрузкой и не все смогли участвовать в обсуждаемом вебинаре; автору данного журнала удалось “пробиться” на вебинар только через 6 минут после его начала). Главное ограничение – это именно организация общей работы на протяжении нескольких дней. Если до начала оценивания Lead Appraiser не сможет доказать института осуществимость удаленной работы в требуемом формате – ни о каком удаленном оценивании речи быть не может. Плюс к этому, представителям Quality Team института должна (не на всё время, конечно) предоставляться возможность “подключаться” к работе команды в качестве наблюдателей. Было озвучено еще несколько ограничений, более специфичных и понятных оценщикам. “Простым” пользователям наиболее понятно из этих ограничений требование завершить основную фазу удаленного оценивания не позже 15 мая. Предполагается, что к этому времени ситуация должна “улучшиться”.
Что касается официального обучения, то тут послабления и ограничения ровно такие же. За редким исключением, почти все официальные курсы CMMI Institute, которые может предоставлять CMMI Institute Partner и “приписанный” к нему сертифицированный инструктор, могут проводиться удаленно (с завершением не позже 15 мая). Есть ограничения по максимальному количеству участников, также надо не забывать про возможность предоставления иногда доступа Quality Team института для наблюдения за процессом. Так что, организации могут предоставить своим сотрудникам, отправленным на “надомный труд”, например, возможность обучиться CMMI® без рисков для здоровья. И Kondakov Consulting, как единственный поставщик официальных курсов на русском языке, готов предоставить такую возможность! Справедливости ради необходимо заметить, что относительно удаленного обучения в ближайшее время будут еще некоторые разъяснения, но уже озвученной “картины” они не изменят.
На тему ранее упомянутого
В предыдущей новостной публикации упоминалась программа MDDAP (Medical Device Discovery Appraisal Program - “медицинская” тематика – совсем в контекст ситуации). Как раз в те же дни прошел вебинар, посвященный этой тематике. Любопытно, что на тот момент прошло уже 88 оцениваний по методологии этой программы (это за, примерно, год существования). При чем – не только в США (там только, примерно, 60% от общего числа). Нет, Китая пока не было в списках, но зато, например, “отметилась” Коста-Рика. Оценивание проходит относительно специального определенного набора областей (Practice Area, т.к. базируется на версии 2.0 модели CMMI®), которых 10. Основная часть оценивания обычно занимает 5 рабочих дней. Требования и к потенциальным участникам команд, и к оценщикам еще более жесткие, чем относительно “классических” вариантов модели. И на тот момент ожидалось, что, как минимум, к концу года число оцениваний по методологии из программы MDDAP будет не менее 120.
Неоднозначная новость
Тверской “филиал” (точнее – технологический центр) Accenture в опубликованном пресс-релизе сообщил о “получении оценки зрелости по модели CMMI 2.0”. Завершилось это оценивание в декабре прошлого года. Несомненно, новость обрадовала (даже с учетом оригинальности трактовок события маркетологами). Но по мере изучения ситуации стало уже не так “позитивно”. Дело в том, что оценивание подразделения Accenture проводил представитель Accenture. Такие ситуации в “мире CMMI” всегда вызывают достаточно негативные эмоции. Ведь так или иначе, но все подразделения международной корпорации живут по одним правилам (читай – по одним организационным процессам). В такой ситуации оценщик из той же компании выступает уже, по сути, в роли внутреннего аудитора. А это идет абсолютно вразрез с основными идеями и ценностями оцениваний. И еще одна тонкость данного случая. Если в предыдущие годы именно тверское подразделение было объектом оценивания (organizational unit), то в данном случае оно рассматривалось как часть (и не самая существенная) большого международного unit’а Advanced Technology Center (помимо тверской “части”, включающего еще 4 другие географические части). Это тоже в некотором роде (в сравнении с предыдущими результатами) “шаг назад”. Но, тем не менее, официальные мероприятия относительно версии 2.0 модели всё-таки Россию “затронули”, и, даже, не в центральных больших городах! Кстати, также, как и трехдневный авторский курс от автора данного журнала по той же версии 2.0: он с успехом прошел в феврале и тоже в одном из не самых крупных областных центров! Вот эта тенденция очень хорошая.


Вот на таком позитиве и завершим. Еще раз хотелось бы обратить внимание на открывшиеся новые возможности поставки курсов, а этих курсов Kondakov Consulting может предложить немало!

И хотелось бы уже пости традиционно начать с “нихао”, да стало немного страшно за читателей данного журнала: вдруг :) в свете текущей ситуации они испугаются. Но, тем не менее, про Китай в этой публикации будет немало.
Очередные партнерские новости и цифры
Традиционные вебинар и новости для партнеров принесли некоторые интересные данные. Как и ожидалось, 2019-й год “выдал” новый рекорд по количеству оцениваний – 3377 (интересное число). Прирост к предыдущему рекордному году составил 8%. Однако, вопреки ожиданиям, только 3% от этого рекордного числа составили оценивания по версии 2.0. Вклад Китая в общее число составил 70%, 15% за США и 7% за Индией. Других явных лидеров нет. А вот, как и ожидалось в данном журнале, вклад версии 2.0 в число обученных гораздо более весомый – 51%! Т.е. по этому показателю версия 2.0 превзошла “старушку” 1.3. Год не рекордный по числу обученных (рекордным был 2012-й), но прирост к 2018-му составил целых 26%. Китай и тут лидер, но немного скромнее – 50%. Но учатся там чаще по 2.0. При появлении новых сертифицированных инструкторов, общее число все-таки не столь велико, чем лет 5 назад. А вот количество сертифицированных оценщиков более-менее постоянно (убыль из “рядов” стабильно компенсируется приходом нового поколения). Продолжаются организационные изменения со стороны ISACA. Так, например, теперь (с середины января) деятельность CMMI Institute курирует один из вице-президентов ассоциации, получивший еще и роль Product Leader. Любопытно, что в китайском подразделении ISACA появился региональный Quality Manager. Неожиданно активно зажила программа Medical Device Discovery Appraisal Program (MDDAP). Два американских ведомства - Medical Device Innovation Consortium (MDIC) и US Food & Drug Administration (FDA) – оказались в ней очень заинтересованы и уже в прошлом году 58 “объектов” прошли официальные мероприятия в рамках этой программы. Интересно – а как в России обстоят дела с повышением качества medical devices? Еще одна интересная программа – Cybersecurity Maturity Model Certification (CMMC). Версия 1.0 самой модели должна появится в самое ближайшее время (пока доступна версия 0.7).
Напрашивается естественный вопрос: в свете текущей “нездоровой” ситуации в Китае, каково будущее у оцениваний в этом регионе? Согласно специальному “циркуляру” от института, удаленные оценивания по-прежнему невозможны, а это означает, что большое количество оцениваний в Китае будет отменено. Иными словами – падение количества будет и будет существенным (автор данного журнала уже, например, на себе это ощутил). Этот год не будет снова рекордным. Но как только возникнет хоть что-то похожее на нормализацию ситуации, активная жизнь в Китае возобновится и, скорей всего, это уже будет жизнь по версии модели 2.0. Не столь существенным будет падение количества обученных на официальных курсах – все-таки в мире (Россия по-прежнему эдакий пустынный островок) люди активно обучаются новой модели. Например, США, за 2020-й  по количеству обученных “поставит” (личный прогноз) не менее четверти от числа обученных в 2019-м в мире.
Между тем – результат
Да, и вновь Китай. Очередной официальный результат с участием российского оценщика снова связан с Китаем. И на этот раз это была достаточно интересная организация, поставляющая, по сути, … medical devices! Вот как иногда всё взаимосвязано в жизни, а теперь еще и в контексте эпидемии. Наверняка, решения (сочетания специальных устройств и ПО) этой компании сейчас помогают людям в Китае.
На чтение…
Если тема MDDAP заинтересовала, то можно посмотреть обзор на эту тему. Для поклонников детища ISACA под названием COBIT можно рекомендовать статью “Transitioning an Enterprise From COBIT 5 to COBIT 2019”. И можно ознакомиться (хотя бы любопытства ради) с программой апрельской конференции Capability Counts, организуемой CMMI Institute.


Традиционный робот из Китая. Этот робот, “сидя” в передвижном магазинчике, продавал “разливное” (т.е. мягкое) мороженое порядка 6 сортов, не забывая сопровождать “отпуск товара” комментариями по поводу вкуса покупателя (невысоких покупателей “он” при этом еще и принимал за детей и давал детям разного рода советы).

Традиционная новогодняя публикация, задержавшаяся из-за особенностей отечественной мобильной связи (когда не надо даже далеко от Москвы уезжать, чтобы – какое там 4G –хотя бы просто мобильную связь иметь хоть какую-то). И при чем здесь CMMI? Да можно было бы показать эту связь, но речь сейчас об итогах 2019-го года в “мире CMMI”.

1. Интеграция CMMI Institute в ISACA.
Происходит она медленно, но верно. В течение года институт лишился собственного менеджмента – теперь управление всем, что связано с CMMI® осуществляется одним из руководителей ISACA непосредственно. С нового года даже все сотрудники института получили корпоративные адреса электронной почты (т.е. в домене isaca.org). Что несёт эта интеграция “миру CMMI”? Для пользователей модели по-прежнему существенных изменений, кроме каких-либо связанных с изменениями в бренде “CMMI”, не будет. Скорей всего больше изменений будет для партнеров института, т.к., возможно несколько изменится их статус и будет больше путей интеграции в “треки” сертификаций от ISACA. Собственно, несколько забегая вперед, к этому уже двигается и Kondakov Consulting. Произойдет и слияние программы CMMI Institute по cybersecurity с аналогичными программами и сертификациями ISACA.

2. CMMI® в версии 2.0.
Модель живет. Пока в цифрах она отстает от “старшей сестры” – 1.3, но вклад её уже заметен. Из позитивного – это запуск новых систем по управлению официальными курсами и оцениваниями по версии 2.0. Запуск этот – не только технический момент. Теперь по некоторым моментам оценивания проходят в более “строгом” порядке, а обучившиеся, например, могут отслеживать все свои учебные успехи и историю. Тут, кстати, тоже возможна в дальнейшем интеграция с соответствующими системами ISACA. В начале года появились первые оценивания по Development, а осенью появились первые оценивания в домене Services. Появляются новые официальные переводы текста модели (из свежего, например, перевод на португальский). Из не очень “радужного”. Публикация областей Security and Safety “уехала” на второй квартал наступившего года. Также пока не заработал интерактивный список оцениваний по 2.0, информация пока доступна только в периодически выгружаемом и выкладываемом pdf-файле.

3. Результаты и цифры.
Только после 14-го числа станет понятно – стал ли 2019-й год новым “рекордсменом” по числу оцениваний. Тенденция к этом была, так что, как минимум, 2019-й будет на уровне 2018-го. При этом число benchmark-оцениваний (т.е. с уровнем зрелости “на выходе”) вряд ли составит больше 6-8% от общего числа оцениваний. Другое дело – официальное обучение. Тут, при ожидаемом новом рекордном количестве обученных, доля обученных 2.0 будет в районе 50% и выше. Курсы проходят по миру достаточно активно в самых разных странах. В Европе, например, “отметились” (помимо крупных стран) Венгрия, а в Африке - Египет. Китай лидирует по числу оцениваний (по обеим версиям) с большим отрывом (тут есть немалый вклад и российского оценщика), но вот по обучению он хоть и в лидерах, но не столь однозначных. И о России. Тут сказать нечего, совсем. В 2019-м году из официальных мероприятий в России (оценивания, обучение) не проходило ничего, т.е. вообще. И это первый такой год за период с 2005 года. В “сопредельных” странах оцениваний не было, но (пока неподтверждённые данные) в некоторых люди обучались версии 2.0.

4. Этот журнал
Небольшое достижение этого журнала – появление “пятничного чтива”, которое вызвало очень серьёзный интерес у читателей. Так что эта практика будет продолжена. В планах посвятить ближайшее “чтиво” истокам мифа об ориентированности CMMI® на документы и как это связано с оцениваниями.


Ну а пока с наступившем “двадцать-двадцатым” :) годом! Всем успехов и терпения, т.к. наступивший год будет очень непростым во многих смыслах.


PS. И, конечно, “под катом” традиционные фотовпечатления года (естественно, :) с “китайским акцентом”).

( Collapse )

( Collapse )

Поскольку к предыдущему чтиву был проявлен немалый интерес, то поднятая там тема продолжается. Снова в пятницу, и снова о Китае. Как и предыдущая публикация не совсем “айтишная”. И вновь напоминание, что речь идет об IT-индустрии в той части, с которой довелось познакомиться лично (ещё раз, это – сугубо личные впечатления).


( Collapse )

( Collapse )

И вновь нихао, уважаемые читатели! И вновь на тему приветствия – ближе к концу публикации, т.к. очередной квартал принес очередные новости от CMMI Institute. Поэтому вместо задерживающегося “пятничного чтива” скорее уж “пятничные новости”.
Партнерские новости и не только
Возвращаясь к теме дальнейшего “погружения” программы CMMI в ISACA. Теперь эта программа стала частью ISACA Enterprise Solutions Business Line куда, например, входит и Cobit. Пользователям моделей CMMI и партнерам института пока, вроде, это ничем не грозит, но некоторый элемент самостоятельности для программы CMMI пропал. Посмотрим – как это повлияет и на что в будущем. Тем временем, CMMI Institute, ка и обещал, в конце сентября запустил два новых инструмента.
Первый из них - CMMI Appraisal System (CAS), инструмент для управления информацией об оцениваниях. Предполагалось, что он заменит используемую еще со времен SEI систему SAS, однако, из-за некоторых принципиальных различий в методах оцениваний 1.3 и 2.0, оказалось проще сохранить SAS для оцениваний по версии 1.3 (до её “заката” через год), а новую CAS использовать только для оцениваний по версии 2.0 (потихоньку, но число таковых растет с каждым месяцем). При этом главные данных о прошедших оцениваниях и по 1.3 видны и в CAS. Появление нового инструмента повлекло за собой изменение (точнее – обновление) некоторых регламентирующих документов, а также привело к обновлению метода оцениваний 2.0 (воспользовавшись случаем разработчики метода заодно “пофиксили” имевшиеся там ошибки и недочеты). Надо сказать, что CAS строже относится к последовательности и корректности вводимой в неё информации.
Второй инструмент - Course Management System (CMS), назначение вполне понятно из названия. Этот инструмент также будет относится только к курсам по версии 2.0 и будет использоваться как инструкторами, так и обучаемыми. Связано это и с тем, что обучаемым необходимо на период обучения (точнее – даже на гораздо больший) предоставлять доступ к полной версии модели CMMI©. Кроме того, обученные смогут отслеживать и свои сертификации, экзамены и т.п. Количество проведенных курсов по 2.0 в мире растет гораздо быстрее, чем, даже, количество оцениваний. Воспользуюсь случаем и еще раз напомню про достойную альтернативу официальным курсам – авторский курс.
Очередные новые результаты
Да, появились очередные два новых результата (первый и второй) от российского оценщика и да, опять это Китай. Вполне возможно, что будут и другие позже, т.к. в Китае модели CMMI© в IT чрезвычайно популярны. Конечно, это не означает, что все компании-разработчики в Китае обладают какими-то выдающимися способностями. Как и в любой другой стране – кто-то в большей степени, кто-то – в меньшей. Но вот в чем не откажешь китайским коллегам, так это в том, что если они за что-то берутся, то делают (с разным уровнем качества) без особо долгих обсуждений.
Чуть-чуть про “почитать”…
Можно рекомендовать посмотреть материалы прошедшего в сентябре вебинара “Leveraging CMMI V2.0 and DevOps to Maximize Agile Transformation”, но в виде слайдов информации минимум. Лучше попытаться поискать на сайте института запись вебинара (не удалось найти “сходу”).

И очередной робот напоследок. В аэропорту Сеула (точнее – Incheon) их много бегает. Устают, бедняги, и вот так вот на зарядку отправляются.

Нихао, уважаемые читатели! :) Почему так? Об этом позже. Пока приходится констатировать, что очередной выпуск “пятничного чтива” сдвигается на неопределенный срок. И, хоть сегодня и пятница, эта публикация в большей степени новостная.
Партнерские новости
Традиционно, на рубеже кварталов, CMMI Institute представил “квартальные новости” своим партнерам. Итак, о новостях. ISACA продолжила поглощение CMMI Institute на организационном уровне, что привело к уходу CEO института Kirk Botula. Напомню, что он проработал в институте в качестве CEO (придя из Oracle) более 7 лет и за это время институт не просто стал самостоятельным, но и пережил (достаточно успешно) расставание с Carnegie Mellon и “пристыковался” к хорошей “крыше” в виде ISACA. Судя по всему, теперь институт станет в большей степени именно подразделением ISACA. При этом активно подчеркивается, то ни на партнеров института, ни на пользователей моделей CMMI эти изменения в ближайшие время никак не повлияют. Что ж, раньше ISACA в этом смысле держала слово.
К сентябрю должна запуститься новая система для данных по оцениваниям (на замену существующей SAS) и по официальным обучениям (это – новинка). Пройден уже первый этап UAT, в августе таких должно пройти еще несколько. Пока, напомню, для многого, что связано с версией 2.0, применяется ручной процесс обработки данных.
Печально, но похоже, что к моменту “заката” версии 1.3 (сентябрь 2020-го) модель People-CMM так и не сможет войти в версию 2.0 в полной степени и в новом формате. Видимо поэтому, “закат” этой модели отодвинут на более поздний срок по сравнению с 1.3.
Интересное изменение в иерархии курсов по моделям. Если для 1.3 после “Introduction” можно было сразу переходить к следующему курсу “Applying CMMI”, то в 2.0 всё несколько сложнее. Там после двухдневного “Foundations” и однодневного специализированного (например, по Development), надо еще теперь пройти обучение и на однодневном "High Maturity Concepts”, прежде чем идти на “Applying CMMI”. Этот последний, кстати, с конца лета не будет больше преподаваться в контексте моделей 1.3.
Как всегда, приводились цифры. Количество оцениваний за первые два квартала этого года на 9% больше такового за аналогичный период предыдущего рекордного года. По 2.0 прошло 28 benchmark-оцениваний и 14 официальных evaluation. Немного пока, но немало сейчас “открыто” официально (т.е. запланировано на осень). Зато прирост обученных весьма существенен: на 37% больше аналогичного периода 2018-го года (при этом из порядка 5800 обученных половина обучались версии 2.0). Уже традиционно вклад России во все эти цифры нулевой (напомню, что открыта по-прежнему возможность обучиться 2.0 на авторском курсе в IT Expert). Велик вклад в число оцениваний со стороны Китая. Это как раз к приветствию в начале. Но не только из-за этого…
Новые результаты
Дело в том, что российский оценщик оказался востребован и в Китае. Отсюда и два новых результата (первый и второй). Конечно же, рассказ о том “китайском IT”, с которым довелось познакомиться, заслуживает отдельного разговора. CMMI® действительно там является определенным мерилом того, насколько заказчику стоит “связываться” с тем или иным поставщиком. Но если без деталей, то пока предлагаю полюбоваться на симпатичного "робота" на ресепшне одной из оцененных компаний, которая еще и “сощурила глазки”, увидев наведенный на неё (раз уж с женским голосом) телефон.
Почитать…
Две маленькие, но занятные заметки на сайте ISACA – “Why Peter Pan Hates COBIT 2019” и “Lessons Learned While Combining COBIT 5 and ITIL”.
И читайте этот блог!